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Willkommen bei AnyVan! Die Firma AnyVan wurde gegründet, um die großen Probleme der Umzugs- und Transportindustrie zu lösen. Ende 2008 wurde AnyVan aus einer Idee heraus geboren und ging Anfang 2009 in London an den Start. Sie entwickelte sich schnell, denn die gefundene Marktlücke hat Vorteile für alle. Wir unterstützen Kunden dabei das perfekte Transportunternehmen für jegliche Art an Transporten, rund um die Welt, zu finden. Durch unsere Zusammenarbeit mit über 1700 Transportanbietern können wir den CO-Ausstoß verringern, die hohen Transportkosten senken und durch unseren hervorragenden Kundenservice alle Kunden glücklich machen. Das Unternehmen expandiert nun nach Deutschland und sucht zum schnellstmöglichen Zeitpunkt die freundlichsten und engagiertesten Kundenservice Mitarbeiter die die Region in und um Berlin zu bieten hat um uns dabei zu unterstützen die Welt der Transporte günstiger, schneller und sauberer für unsere Umwelt zu machen. Mehr über uns erfährst Du auf unserer Webseite www.anyvan.de.

Für unseren Standort in Berlin suchen wir ab sofort in Vollzeit eine/n

Senior Online Marketing Manager SEM / SEA (m/w)

Abwechslungsreiche Aufgaben erwarten Dich:

• Verantwortlich für die Planung, Umsetzung und Steuerung von performanceorientierten Kampagnen im Bereich SEM / SEA (Paid Search) sowie für die kontinuierliche Optimierung von Kampagnenstrukturen hinsichtlich Keywords, Anzeigentexten und Landing Pages
• Eigenverantwortliche Analyse und Optimierung der SEM-Kampagnen nach entsprechenden Performance-Zielen
• Aufbau und Betreuung weiterer Online Kanäle wie z.B. Affiliate-Marketing sowie SEO
• Verantwortlich für das Reporting, die Analyse und die Kontrolle der Kampagnen-Ergebnisse sowie das entsprechende Budget-Controlling
• Steuerung von relevanten Dienstleistern und Agenturen
• Regelmäßige Abstimmung mit den Kollegen der anderen Marketingkanäle und anderen Abteilungen

Deine Perspektiven:

• Wir bieten eine anspruchsvolle, abwechslungsreiche und vor allem verantwortungsvolle Aufgabe an, für die Du entsprechend intern trainiert wirst
• Wir überzeugen durch eine positive, familiäre Arbeitsatmosphäre in einem internationalen Umfeld, in dem sich Eigeninitiative und Teamgeist ideal ergänzen
• Wir bieten eine langfristige Perspektive, flache Hierarchien, gute persönliche Entwicklungsmöglichkeiten sowie attraktive Konditionen
• Eine Tätigkeit in einem sehr dynamischen, stark wachsenden Marktumfeld

Unsere Anforderungen:

• Erfolgreich abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium oder vergleichbare Ausbildung
• Mehrjährige fundierte Erfahrung im Management von SEM-Kampagnen, idealerweise im E-Commerce
• Extrem ausgeprägtes analytisches Verständnis und hohe Affinität zu Zahlen und Tools
• Fähigkeit, professionell zu kommunizieren und komplexe Prozesse einfach und nachvollziehbar darzustellen
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse insbesondere Excel
• Selbständiges, eigenverantwortliches Arbeiten mit hoher Einsatzbereitschaft
• Affinität für Transport/Logistik als die „Königsdisziplin des E-Commerce“

Mitarbeiter Kundenservice (m/w)

Abwechslungsreiche Aufgaben erwarten Dich:

• Freundlich und zuvorkommend, hilfsbereit und zielstrebig betreust Du die Kunden und Transportunternehmen über alle Kommunikationskanäle hinweg: per Telefon, E-Mail, Fax oder Brief
• Du motivierst Kunden und Transportunternehmen, informierst Interessenten über unseren Service, hilfst bei allen Fragen rund um den Angebotsprozess und darüber hinaus.
• Du bist für die Firma und die Kunden die wichtigste Person, bist zuverlässig, pünktlich und begeisterst Kunden und Mitarbeiter durch Deine ansteckende Motivation und Dein freundliches Wesen
• Das Führen durch Angebotsprozess, das Reklamieren von Aufträgen und das Schlichten zwischen Transportanbieter und Kunden gehört zu deinen täglichen Aufgaben

Deine Perspektiven:

• Wir bieten eine anspruchsvolle, abwechslungsreiche und vor allem verantwortungsvolle Aufgabe an, für die Du entsprechend intern trainiert wirst
• Wir überzeugen durch eine positive, familiäre Arbeitsatmosphäre in einem internationalen Umfeld, in dem sich Eigeninitiative und Teamgeist ideal ergänzen
• Wir bieten eine langfristige Perspektive, flache Hierarchien, gute persönliche Entwicklungsmöglichkeiten sowie attraktive Konditionen

Unsere Anforderungen:

• Du liebst die Arbeit und für Andere da zu sein, sie zu unterstützen und ihnen bei allen Problemen zu helfen.
• Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift und hast Spaß am Kommunizieren per Telefon, Mail und persönlich.
• Eigeninitiative und überdurchschnittliches Engagement ist für Dich selbstverständlich.
• Du bist teamfähig, kooperativ und hast eine schnelle Auffassungsgabe
• Mit Office-Software hast Du bereits gearbeitet und kannst einen PC auch während eines Telefonats bedienen.

Konnten wir Dich überzeugen in einem dynamischen, jungen, familiären Team zu arbeiten in welchem Menschlichkeit ganz oben steht? Dann schicke uns schnell Deine Bewerbungsunterlagen an:

AnyVan GmbH
Alexanderstraße 1 - 5
10178 Berlin

oder sende Deine Bewerbungsunterlagen online an job@anyvan.de

Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen und melden uns so schnell wie möglich zurück.