Über Uns

Erfahren Sie hier mehr über unser Unternehmen und unsere Mitarbeiter.

AnyVan’s 5. Geburtstag

Wir feiern einen weiteren Meilenstein in der Reise von AnyVan und merken, dass es nicht nur wichtig ist zu “reflektieren”, sondern mit unseren Kunden zu teilen wer wir sind und wie weit wir gekommen sind.

Gegründet mit dem Ziel ein Problem zu lösen und in der Hoffnung die Art und Weise von Transporten und Umzügen zu ändern, zu vereinfachen - wussten wir, wir wollen anders sein.

Da ein reibungsloser Kundendienst oft mit Veränderungen verbunden ist, haben wir die bewusste Entscheidung getroffen, uns auf Sie - unseren Kunden - zu konzentrieren. Mit einer lebendigen, motivierten und farbenfrohen Einstellung gegenüber unseres ‘neuen’ Prozesses für Transporte und Umzüge, begann die AnyVan-Geschichte mit einem sehr kleinen Team in einem sehr kleinen Büro in London.

Fünf Jahre und über 1,2 Millionen Nutzer später, wächst unser Team weiterhin stetig, während wir dabei immer wieder neue Wege für Transporte realisieren.

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Unsere Philosophie

Seien wir ehrlich, Umziehen kann schwierig sein, kann eine Herausforderung sein. Wann immer Sie Ihre Sachen packen, um in ein neuen Haus zu ziehen oder einfach versuchen den Transport eines Sofas von einer Kleinanzeige zu organisieren – der Transport und Organisation kann sehr zeitaufwendig und teuer sein. Sie wollen einfach nur jemanden, der Ihnen hilft.

Das ist, warum es uns gibt. Wir haben die letzten 3 Jahre damit verbracht, über 1.500 vertrauenswürdige Transportanbieter zu finden, um für Sie die besten Angebote mit minimalem Aufwand zu realisieren.

Wie wir das machen? Wir folgen der AnyVan Denkweise:

1. Transporte / Umzüge einfach gehalten

“Mache es einfach, aber bedeutend” ~ Don Draper

Wir sind dafür da um den Prozess einen Transport zu finden, so einfach und schnell wie möglich für Sie zu gestalten.

Das ist warum wir ein klares Schritt-für-Schritt-System online auf unserer Webseite zur Verfügung stellen. Damit Sie sich auf das konzentrieren können, was sie wollen - das beste Angebot.

2. Freundlichkeit ist das halbe Leben

“Nichts ist so ansteckend wie Begeisterung.” ~Samuel Taylor Coleridge

Obwohl wir im wesentlichen ein online basiertes Unternehmen sind, verstehen wir wie frustrierend es ist, wenn man nicht mit einer realen Person sprechen kann. Deswegen haben wir ein motiviertes und dynamisches Team, dass Ihnen gerne während der Geschäftszeiten von 9.00 - 18.00 Uhr von Montag bis Freitag kostenlos unter der Telefonnummer 0800 72 39 199 weiterhilft.

3. Arbeite hart, Spiele fair

“Es scheint immer unmöglich, bis es geschafft ist” ~ Nelson Mandela

Bei AnyVan arbeiten wir mit dem Grundsatz, dass eine Person alleine das Unternehmen nicht führen kann. Es wird ein Team dafür benötigt. Unsere engagierte und motivierte Haltung gegenüber der Arbeit die wir tun, wird durch den Zusammenhalt und der Kommunikation in allen Ebenen, im gesamten Team, erleichtert. Gerne lachen wir zusammen, denn in unserem Büro ist immer etwas los und an einem Freitag - nach Feierabend - finden Sie uns meistens noch zusammensitzend und Tischtennis spielend im Büro.

Unsere Mission

AnyVan wurde gegründet, um die großen Probleme der Umzugs- und Transportindustrie zu lösen. Speziell im Hinblick auf den Angebotsprozess, die hohen Preise der Angebote und die Menge an CO2, die produziert wird.

Wie sollen wir diese Probleme lösen?

1. Umziehen leichter machen

Wir erweitern ständig unser Netzwerk von vertrauenswürdigen Transportanbietern, um unseren Kunden eine breite Auswahl zu ermöglichen. Wir wollen sicher sein, dass Sie das beste Angebot bekommen, wie auch immer Ihre Situation sein mag.

2. Der beste Kundenservice

Wir sind immer darauf bedacht einen guten Kundenservice zu leisten.

3. Verringerung der CO2-Emissionen

Auf den Verkehrssektor entfallen zwischen 20% und 25% des weltweiten Energieverbrauchs. Wir ermutigen zum gemeinsamen Konsum und sparen bis zu 1Mio. kg CO2 pro Monat, in dem nicht genutzten Raum von Lieferwagen und LKWs.

 

Wir sind stolz auf unseren Kundenservice und Sie können sich auf uns verlassen. Wir denken immer positiv, sind entgegenkommend, freundlich und zuverlässig. Das ist die Art und Weise von AnyVan!

Unsere Geschichte

2014

2014 - Start der App

Unsere neue App ist verfügbar für iOS & Android. Die App wurde erstaunlich gut aufgenommen und funktioniert ohne Probleme bei den Transportabwicklungen.

2013 - Re-Design der Englischen Seite

Bessere Funktionalität und verbessertes Auftraten - AnyVan.com führt ein neues Design ein und erhält tolles Feedback der Kunden.

2013 - AnyVan.com führt nun auch Verbesserungen für Transportanbieter ein

Folgend dem Re-Design der Kunden-Seite, kam vor Weihnachten auch eine verbesserte Version für die englischen Transportanbieter.

2013 - AnyVan Irland

AnyVan brachte eine Version der Webseite für Irland heraus

2012 - 500.000 Anfragen

2 Tage vor Weihnachten feierten wir, dass wir die Marke der "Halben Million" überschritten hatten.

2012 - Abschlüsse in Höhe von 5.000.000£ umgesetzt

Im April 2012 erreichten die Abschlüsse, die von den Kunden an Transportunternehmen vergeben wurden, einen Wert von 5.000.000£.

2011 - 100.000 Anfragen

Wir erreichten endlich 100.000 Auftragsabschlüsse, dies war ein Ziel, das wir seit der Gründung im Auge hatten.

2010 - AnyVan wurde 'grün'

Im September erreichten wir, dass Dank der Optimierung von vielen Tausenden Routen und Beiladungen unserer Transportanbieter 3.000.000kg² C02 - Ausstoß eingespart werden konnten.

2009 - 500 Transportanfragen

Schon 3 Monate nach der Gründung von AnyVan hatten wir 500 Transportanfragen zu verzeichnen.

2009 - Erste Vermittlung durch AnyVan

9 Tage nach der ersten Transportanfrage schaffte AnyVan den ersten Abschluss.

2008 - Start der Zusammenarbeit

Ende 2008 schloss sich Angus mit Ben zusammen, um das Konzept weiterzuentwickeln.

2014 - AnyVan’s 5. Geburtstag

Am 8. Oktober 2014 hatte AnyVan seinen 5. Geburtstag! Dies feierten mit einem ‘lauten Knall’ und drehten einen Kurzfilm der unseren lebendigen Unternehmensstil und unsere Entschlossenheit wiedergibt. Damit wollen wir einen frischen Wind in die Transport- und Umzugsbranche bringen.

2014 - 1.000.000 Benutzer

Bereits früh in 2014 konnten wir die 1.000.000 Benutzermarke knacken. Mehr und mehr Kunden nutzen AnyVan, um einfach einen Transport zu organisieren und Geld zu sparen.

2013 - 1.000.000 Anfragen

Im September, hat AnyVan die Marke von 1.000.000 Anfrage geknackt!

2013 - 500.000 registrierte Benutzer

Im Mai 2013 hatte AnyVan bereits 500.000 registrierte Benutzer - günstige Transportlösungen werden immer beliebter.

2013 - £15 Millionen gespart

Kunden von AnyVan sparten durch günstige Beiladungen und optimale Transportauslastungen 15.000.000£.

2012 - AnyVan Deutschland und Spanien

AnyVan vergrößerte seine Präsenz und AnyVan Deutschland und Spanien gingen an den Start.

2012 - eBay Partner

AnyVan unterzeichnet eine eBay Partnerschaft, um so günstigere eBay Transporte zu gewährleisten.

2011 - 5.000 Transportanbieter angemeldet

AnyVan wurde sehr gut angenommen und hatte nun bereits mehr als 5.000 Transportanbieter.

2009 - 3.000 Anfragen und viele Kunden

Ende 2009, kurz vor dem Start ins Neue Jahr, waren über AnyVan mehr als 3.000 Transportaufträge abgeschlossen worden, die zu einem sehr zufriedenen Kundenstamm führten.

2009 - 1.500 Transportanbieter registriert

Nach weniger als einem Monat seit dem Start von AnyVan hatten sich bereits über 1.500 Transportanbieter angeschlossen.

2009 - Erste Transportanfrage

Die Webseite war startbereit und das Konzept somit in die Tat umgesetzt. Die erste Transportanfrage war gleich am ersten Tag in 2009 eingestellt worden.

2008 - Die Idee

Angus, Besitzer und Manager eines Transportunternehmens, fand eine Lücke im Markt, die Transportanbieter und potentielle Kunden auf einfache Weise zusammenbringt.

2007

Unser Team

Angus

CEO

"Früher habe ich ein Transportunternehmen geleitet und verstehe deshalb den Stress und die Frustration, die alle involvierten Parteien haben. Mit der Gründung von AnyVan habe ich dem ein Ende gesetzt"

Layla

Operations Manager

"Ich bin seit Anfang an bei AnyVan und manage ein tolles Team in unserem englischen Kundendienst. Wir versuchen alle Ihnen den bestmöglichen Service für Ihre Transportanfragen zu bieten."

Tim

Leiter IT Entwicklung

"Ich arbeite mit einem tollen Team von Designern, Entwicklern und Experten im Bereich Customer Experience zusammen, um allen Nutzern eine benutzerfreundliche und funktionsfähige Webseite zu bieten"

Caroline S.

Territory Manager Europe

"Ich bin verantwortlich für unsere Webseiten in Deutschland, Spanien, Irland und Frankreich. Mein Team und ich versuchen unser Bestes, Ihnen bei Ihrem Transportvorhaben zu helfen."

Wiederkehrender Kunde. Nicht zum ersten Mal bei AnyVan.
Akzeptierung eines Angebots um 19% größer!

Wiederkehrender Kunde. Hat schon mind. einen Auftrag über AnyVan erteilt.
Akzeptierung eines Angebots um 60% größer!

Kunde ist in Kontakt mit unserem AnyVan - Kundenservice.
Größere Chance, dass ein Angebot akzeptiert wird!